Antwort Wie finde ich meine Kundennummer bei Kaspersky? Weitere Antworten – Wo finde ich mein Kaspersky Konto
Einzelheiten zu allen Funktionen des „My Kaspersky“-Benutzerkontos finden Sie in der Hilfe zu My Kaspersky. Wenn Sie Ihr Abonnement auf der Kaspersky-Website gekauft haben, wurde beim Kaufvorgang ein Konto erstellt. Beim Kauf haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben.So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung über Ihr My Kaspersky-Benutzerkonto: Rufen Sie den Abschnitt Abonnements auf und wählen Sie das Abonnement Ihres Interesses aus. Klicken Sie auf Abonnement verwalten, um das Abonnement-Menü zu öffnen. Klicken Sie im Abonnementmenü auf Abonnement beenden.Um die Gültigkeitsdauer der Lizenz oder des Abonnements zu überprüfen und entsprechende Informationen anzuzeigen:
- Öffnen Sie Kaspersky Internet Security.
- Tippen Sie auf.
- Tippen Sie oben im Menü auf das Symbol.
- Ein Fenster mit Informationen über die Lizenz oder das Abonnement wird geöffnet.
Wie kündige ich Kaspersky Security : Gehen Sie in Ihrem „My Kaspersky“-Benutzerkonto zum Abschnitt Abonnements und klicken Sie auf die Abo-Leiste. Ein Fenster mit Abo-Details wird geöffnet. Klicken Sie auf Abonnement verwalten. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Aktion den Punkt Abonnement kündigen aus.
Wie logge ich mich bei Kaspersky ein
Verbinden Sie die App mit Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto, falls noch nicht geschehen. Wechseln Sie bei My Kaspersky zum Abschnitt Abonnements. Geben Sie im unteren Bereich der Seite im Feld Aktivierungscode abrufen Ihren Aktivierungscode ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
Wie kann ich mit Kaspersky Kontakt aufnehmen : Deutschland
- Kaspersky Labs GmbH. Despag-Straße 3. D-85055 Ingolstadt. Deutschland.
- +49 (0) 841 98 18 90. (Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr)
- +49 (0) 841 98 189 100.
Wie kann ich die automatische Verlängerung deaktivieren oder mein Abonnement kündigen
- Tippe im Startbildschirm deiner App auf „Profil“.
- Wähle oben links im Bildschirm das Zahnradsymbol für „Einstellungen“.
- Wähle „Abonnement verwalten“ und folge den Anweisungen zum Kündigen deines Abonnements.
Wenn Sie die Lizenz im Onlineshop gekauft haben, wurde der Aktivierungscode an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie nach der Bezahlung keinen Aktivierungscode erhalten haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Wie verlängere ich mein Kaspersky Abo
Um die Lizenz mithilfe eines Aktivierungscodes zu verlängern:
- Tippen Sie im Hauptfenster von Kaspersky Internet Security in der Schnellstartleiste auf Einstellungen > Erweitert > Lizenzverwaltung > Aktivieren.
- Wählen Sie Premiumversion mit Aktivierungscode freischalten aus.
Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie jederzeit uns direkt oder unsere EU-Vertretung kontaktieren: Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Deutschland, [email protected], +49 (0) 841 98 18 90.Wenn Sie die Lizenz im Onlineshop gekauft haben, wurde der Aktivierungscode an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie nach der Bezahlung keinen Aktivierungscode erhalten haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Um ein Benutzerkonto beim Portal My Kaspersky zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie auf der Startseite des Portals auf Registrieren. Geben Sie im folgenden Fenster die Daten ein, die zum Erstellen eines Benutzerkontos erforderlich sind. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.
Wie kann ich den Aktivierungscode für Kaspersky eingeben : Um den Aktivierungscode einzugeben, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Management-Konsole von Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Wählen Sie den Abschnitt Informationsbereich aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Lizenz aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivierungscode eingeben.
Kann man eine automatische Vertragsverlängerung kündigen : Wenn Sie zu spät kündigen, verlängert sich Ihr Vertrag in der Regel automatisch. Einen automatisch verlängerten Vertrag können Sie seit dem 1. Dezember 2021 jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Zugang der Kündigung: Die Kündigung ist erst wirksam, wenn sie beim Anbieter fristgerecht ankommt.
Wird Kaspersky automatisch verlängert
In Kaspersky-Programme für Privatanwender ist automatische Verlängerung standardmäßig aktiviert, wenn Sie beim Bestellen das Kontrollkästchen Abo-Service nicht deaktiviert haben.
Der Windows-Lizenzschlüssel (auch „Productkey“ oder „Lizenzkey“ genannt) steht auf einem Aufkleber auf dem Computer oder in den Unterlagen, die Sie beim Kauf erhalten haben. Kaufen Sie Software online, dann erhalten Sie den Lizenzschlüssel in der Regel per E-Mail.Läuft Ihre Lizenz bald ab, müssen Sie diese verlängern, damit Ihre Geräte auch weiter durch Kaspersky geschützt werden. Tun Sie dies nicht, können Sie ab dem Ablaufzeitpunkt nur noch die kostenlose Basisversion von Kaspersky nutzen.
Kann man Kaspersky telefonisch erreichen : Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie jederzeit uns direkt oder unsere EU-Vertretung kontaktieren: Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Deutschland, [email protected], +49 (0) 841 98 18 90.